Условия и положения Sultan Games Casino

1. Введение

Добро пожаловать на официальный сайт Sultan Games Casino — лицензированной игровой площадки, где доступны тысячи проверенных видеослотов, live-столы с дилерами и линия ставок на спорт для игроков из Казахстана и СНГ. Настоящие Условия («Правила») регулируют использование веб-сайта, мобильных приложений, программы лояльности и всех маркетинговых активностей бренда. Получая доступ к платформе, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящие Правила, а также Политику конфиденциальности и Политику ответственной игры.

2. Право на участие

2.1 Возраст

• Игроку должно исполниться 21 год — минимальный возраст, установленный законодательством РК для участия в азартных играх.
• Администрация вправе запрашивать документы в рамках процедуры KYC для подтверждения возраста и личности.

2.2 Территориальные ограничения

• Вы самостоятельно отвечаете за соблюдение местных законов.
• Попытка входа из запрещённой юрисдикции ведёт к блокировке аккаунта и аннулированию выигрышей.

3. Создание и управление аккаунтом

1. При регистрации указывайте достоверные Ф. И. О., дату рождения, адрес проживания, номер телефона и e-mail.
2. Один клиент — один счёт. Дублирующие или фиктивные аккаунты удаляются, средства конфискуются.
3. Логин и пароль храните в секрете: все операции, совершённые с вашей учётной записи, считаются выполненными вами.
4. Адрес электронной почты должен быть актуальным — туда направляются уведомления о важных изменениях.

4. Финансовые операции

• Платёжный метод должен принадлежать владельцу аккаунта.
• Транзакции могут быть приостановлены при подозрении на мошенничество или AML/CTF-нарушения.
• Средства, внесённые без игрового оборота, могут требовать вейджер ×1 перед выводом.

5. Ставки и расчёт выигрышей

1. Ставка считается принятой после сообщения «Принято».
2. После завершения события выигрыши зачисляются на основной баланс автоматически.
3. Коэффициенты могут изменяться без предварительного уведомления.
4. В случае очевидной технической ошибки (palpable error) компания вправе аннулировать соответствующие ставки.

6. Игровые правила

Для видеослотов, настольных игр, live-казино и спортивной линии действуют отдельные правила. Администрация может вносить изменения для обеспечения честности и безопасности.

7. Бонусы и акции

• Минимальный депозит для участия — 4 000 ₸.
• Стандартный вейджер — ×35 на сумму бонуса, на депозит вейджер не применяется.
• Максимальная ставка при отыгрыше — 2 000 ₸.
• Неотыгранные бонусные средства и выигрыши сгорают спустя 7 суток.
• Подробные условия изложены в отдельном документе «Бонусные правила».

Доступные инструменты самоконтроля:

Если игра перестала приносить удовольствие, обратитесь в службу поддержки или в «Gaming Clinic KZ» / «GamCare».

8. Ответственная игра

Доступные инструменты самоконтроля:

Если игра перестала приносить удовольствие, обратитесь в службу поддержки или в «Gaming Clinic KZ» / «GamCare».

9. Запрещённые действия

• Использование ботов, скриптов, VPN/proxy для обхода ограничений.
• Передача аккаунта третьим лицам, мультиаккаунтинг.
• Любые формы мошенничества, отмывания средств, финансирования терроризма.

Нарушения приводят к немедленной блокировке счёта, конфискации выигрышей и передаче данных компетентным органам.

10. Интеллектуальная собственность

Все тексты, графика, звук и ПО принадлежат Sultan Games или её партнёрам-провайдерам и защищены законодательством об авторском праве. Любое копирование без письменного согласия запрещено.

Платформа предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу, точность данных и отсутствие ошибок.

12. Приостановка и закрытие счёта

Sultan Games вправе заблокировать аккаунт без предварительного уведомления при нарушении Правил или законодательства. В случае ошибочной блокировки честный остаток средств будет выплачен.

Дата последнего обновления: см. верх документа. Продолжая пользоваться сервисом, вы выражаете согласие с актуальной редакцией Правил.